Mit den hier aufgeführten Informationen und nach Themenbereichen gegliederten Antworten informieren wir Sie über den Einkauf in unserem Shop

Informationen über unser Online-Angebot

Produktangebot im Internet
Neben einem umfangreichen, gut sortierten Produktangebot mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis ist für Sie als Kunde eine möglichst präzise Auskunft zur Lieferverfügbarkeit des gewünschten Artikels wichtig. Um Ihnen bei unserem sehr vielseitigen Sortiment von Produkten eine verlässliche Verfügbarkeit in unserem Online Shop anzeigen zu können, stellen die Angaben zur Verfügbarkeit eines Produktes in unserem Online Shop den aktuell verfügbaren Informationsstand zum Zeitpunkt der Anzeige dar.

 

Produktsuche

Auf jeder Seite haben Sie die Möglichkeit, rechts oben im Textfeld 'Suchbegriff' den gewünschten Artikel suchen zu lassen. In der Vergleichsansicht werden Ihnen die gesuchten Artikel gelistet. Detaillierte Informationen und eine Abbildung erhalten Sie in der Detailansicht. Mit wenigen Mausklicks erreichen Sie so Ihren gesuchten Artikel.

Es kann natürlich vorkommen, dass wir einen bestimmten Artikel aktuell nicht im Sortiment haben.

 

Produktverfügbarkeit

Kalibrierte Standardartikel sind in der Regel ständig verfügbar. Sollte eine Varietät, Schliffform oder Größe aktuell nicht verfügbar sein, bemühen wir uns um schnellstmögliche Beschaffung. Schauen Sie bitte einfach von Zeit zu Zeit in unseren Online Shop, ob der gewünschte Artikel zur Verfügung steht. Eine individuelle Information über den Lieferstatus ist leider nicht möglich.

4 Schritte für eine sichere Bestellung

Ihren Wunschartikel legen Sie mit einem Klick in den Warenkorb und können in aller Ruhe weiter stöbern (Button: Weiter einkaufen). Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, zeigt Ihnen Ihr Warenkorb auf einen Blick alle von Ihnen ausgewählten Artikel. Sie können diese Artikel löschen, die Anzahl korrigieren, Ihren Einkauf über den Button: 'Weiter einkaufen' fortsetzen oder den Bestellprozess über den Button: 'Zur Kasse gehen' einleiten; Versandinformationen eingeben und 'Zum gesicherten Bestellvorgang' klicken. Wir benötigen noch einige Angaben von Ihnen, um Ihre Bestellung zügig bearbeiten zu können: Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die Auswahl der Zahlungsart. Zur Überprüfung des Bestellvorgangs erscheint eine übersichtliche Seite, auf der alle Angaben noch einmal angezeigt werden, bevor Sie die Bestellung 'Bestellung sicher senden' endgültig abschließen.
Sie haben die Möglichkeit, im Bestellvorgang eine zur Rechnung abweichende Lieferanschrift anzugeben. Gerne liefern wir Ihre Bestellung an Ihre Wunschanschrift. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Bestellungen per Post, Telefon oder E-Mail können leider nicht entgegengenommen werden.

Bestelleingang, Bestellbestätigung, Kaufvertrag

Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie eine automatisch versendete Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher die Bestelldaten nochmals vermerkt sind. Diese Bestellbestätigung dient zum einen Ihrer Information, dass die Bestellung an uns übermittelt wird und zum anderen zu Ihrem Schutz, damit kein Fremder mit Ihren Zugangsdaten Bestellungen durchführen kann.
Mit der unverzüglichen Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie erfolgt die Annahme und der Kaufvertrag ist damit geschlossen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

Bestellstatus / Änderung

Über den Status Ihrer Bestellung geben wir Ihnen jederzeit per E-Mail Auskunft. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert und können nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.

 

Bestelländerung

Nach Absenden Ihrer Bestellung ist eine Änderung nur möglich, wenn Ihre Bestellung unser Haus noch nicht verlassen hat.

Sicherheit / Zahlarten

Informationen hier

zum geschützten Bestellvorgang und der Zahlungsmöglichkeiten

Versandkosten

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über die Versandspesen für den weltweiten Versand 

Lieferzeit

Informationen hier

über den Warenversand und die Lieferzeiten für den weltweiten Versand 

Allgemeines

Adressdaten- oder E-Mail-Adressdaten - Änderung

Eine gesonderte Mitteilung unabhängig einer Bestellung ist nicht erforderlich. Teilen Sie uns bitte einfach mit nächster Bestellung Ihre Änderungen mit.

Bilder

Bilder sind vergrößert, um jedes Detail zu zeigen. Die Angaben zur Größe der abgebildeten Objekte entnehmen Sie bitte der Beschreibung. Farben können wegen der Farbkalibrierung jedes individuellen Monitors abweichen.